신고사유
신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.
뒤로가기
현재 위치
상품상세 정보
EVENT
REVIEW
게시물이 없습니다
Q&A
게시물이 없습니다
PAYMENT INFO
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난카드의 사용이나 타인명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 바바라네일 계좌 중 원하는 계좌로 입금하시면 됩니다.
대구은행: 076-08-141864
국민은행: 802601-01-103712
농협: 150121-52-045642
입금시에는 주문자의 이름과 같아야 확인이 되며 이름이 다를경우, 주문페이지에 메모를 남기거나 1:1 맞춤상담 게시판 또는 고객센터 070-8886-6560으로 연락주시기 바랍니다.
주문일자로부터 7일이내에 입금확인이 되지 않은 주문은 자동으로 취소됩니다.
신용카드 결제는 이니시스를 이용하고 있으므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 이니시스로 기록됩니다.
DELIVERY INFO
- 배송 방법 : 택배
- 배송 지역 : 전국지역
- 배송 비용 : 3,000원
- 배송 기간 : 1일 ~ 2일
- 배송 안내 :
배송 비용 : 3만원 미만 주문시 3,000원 (3만원 이상 주문시 배송비 무료)
배송 안내 : 바바라네일에서는 "로젠택배" 를 이용하고 있습니다.
평일 2시/토요일 10시 이전에 결제 및 입금할 경우 당일 발송되므로 1-2일후에 주문하신 상품을 받아보실 수 있습니다.
평일 2시/토요일 10시 이후에 결제 및 입금할 경우 익일 발송처리됩니다.
제주지역 및 도서산간 지역의 경우에는 배송비용 5,000원이 추가됩니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
* 배송시작 7일 후엔 배송완료 자동처리됩니다.
EXCHANGE INFO
[교환 및 반품이 가능한 경우]
▶ 상품을 받으신 날 부터 3일 이내 1회만 가능합니다. 단, 제품 포장을 개봉하였거나, 사용흔적이 있는 경우 또는 구성품 분실, 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환 / 반품이 불가능합니다.
▶ 오배송 및 불량 제품의 경우 배송료는 바바라네일에서 부담 합니다.
▶ 주문실수 이거나 고객님의 변심에 의한 교환 / 반품의 경우 초기배송비(초기무료배송일 경우 해당) 와 왕복 배송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
▶ 임의로 반송할 경우 환불 등의 처리가 지연 되거나, 재반송 될 수 있으므로 사전에 고객센터를 통한 접수 또는 바바라네일 마이페이지-주문조회-주문 취소 혹은 교환/환불신청을 해주시기 바랍니다.
※ 현행법률상 판매자는 소비자에게 미리 공지한 내용에 대해 법적효력이 있으므로, 공지를 확인하지 않음으로서 발생하는 불이익에 대해서는 절대 책임을 지지 않습니다.
▶ 상품을 받으신 날 부터 3일 이내 1회만 가능합니다. 단, 제품 포장을 개봉하였거나, 사용흔적이 있는 경우 또는 구성품 분실, 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환 / 반품이 불가능합니다.
▶ 오배송 및 불량 제품의 경우 배송료는 바바라네일에서 부담 합니다.
▶ 주문실수 이거나 고객님의 변심에 의한 교환 / 반품의 경우 초기배송비(초기무료배송일 경우 해당) 와 왕복 배송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
▶ 임의로 반송할 경우 환불 등의 처리가 지연 되거나, 재반송 될 수 있으므로 사전에 고객센터를 통한 접수 또는 바바라네일 마이페이지-주문조회-주문 취소 혹은 교환/환불신청을 해주시기 바랍니다.
※ 현행법률상 판매자는 소비자에게 미리 공지한 내용에 대해 법적효력이 있으므로, 공지를 확인하지 않음으로서 발생하는 불이익에 대해서는 절대 책임을 지지 않습니다.
또한 교환 / 반품 규정을 지키지 않고 임의로 상품 반송을 진행 했을 시 그에 대한 불이익은 당사가 책임지지 않습니다 ※
[교환 및 반품이 불가능한 경우]
상담원에게 문의 주시고 상품의 불량 상태를 상세히 알려주세요.
불량제품은 제품 수령 및 확인 후, 하자가 없는 상품으로 신속히 배송 해드립니다.
▶ 제품 수령후 3일이 지난 경우
▶ 제품의 포장을 개봉했을 경우
▶ 네일칼라 / 파우더 / 모든 액상류 / 로션 / 글리터 / 기타네일도구 / 기계 등 사용 확인 및 개봉여부 확인이 어려운 제품
▶ 세일상품 / 이벤트상품 / 기획상품
▶ 고의적인 상품훼손 / 사용흔적 / 상품 세척 / 부주의로 인한 상품의 변형 / 상품가치가 훼손된 제품 / 구성품 누락
▶ 한번 교환하신 상품은 재교환이 불가능 합니다. 단, 오배송일 경우 가능합니다.
▶ 매장에서 구입하신 상품은 온라인상에서 교환 / 반품이 불가
▶ 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
▶ 시간의 경과에 의해 재판매 불가한 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
[교환 및 반품이 불가능한 경우]
상담원에게 문의 주시고 상품의 불량 상태를 상세히 알려주세요.
불량제품은 제품 수령 및 확인 후, 하자가 없는 상품으로 신속히 배송 해드립니다.
▶ 제품 수령후 3일이 지난 경우
▶ 제품의 포장을 개봉했을 경우
▶ 네일칼라 / 파우더 / 모든 액상류 / 로션 / 글리터 / 기타네일도구 / 기계 등 사용 확인 및 개봉여부 확인이 어려운 제품
▶ 세일상품 / 이벤트상품 / 기획상품
▶ 고의적인 상품훼손 / 사용흔적 / 상품 세척 / 부주의로 인한 상품의 변형 / 상품가치가 훼손된 제품 / 구성품 누락
▶ 한번 교환하신 상품은 재교환이 불가능 합니다. 단, 오배송일 경우 가능합니다.
▶ 매장에서 구입하신 상품은 온라인상에서 교환 / 반품이 불가
▶ 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
▶ 시간의 경과에 의해 재판매 불가한 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
▶ 대량 주문 / 주문제작 상품 / 거래처에 따로 오더한 상품
[교환 및 반품시 유의사항]
바바라네일의 회원의 경우 마이페이지에서 취소/반품/교환으로 가셔서 신청하시거나 전화(070-8886-6560/상담시간:AM10시~PM5시) 및 바바라네일의 게시판을 통해 문의 해주세요.
고객님의 단순변심에 의한 반품의 경우 반송료(고객 부담금 5,000원) 은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
[교환 및 반품시 유의사항]
바바라네일의 회원의 경우 마이페이지에서 취소/반품/교환으로 가셔서 신청하시거나 전화(070-8886-6560/상담시간:AM10시~PM5시) 및 바바라네일의 게시판을 통해 문의 해주세요.
고객님의 단순변심에 의한 반품의 경우 반송료(고객 부담금 5,000원) 은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
초기 무료배송일 경우의 반품은 교환 및 반품 배송비와 초기 무료배송비 모두 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
반품 배송비가 착불로 도착한 경우, 배송비를 제외한 금액만 환불됩니다.
(제주/도서산간지역의 경우 추가금 발생)
지정택배(로젠택배)가 아닐 경우 운송료가 추가될 수 있습니다.
(제주/도서산간지역의 경우 추가금 발생)
지정택배(로젠택배)가 아닐 경우 운송료가 추가될 수 있습니다.
SERVICE INFO
다년간 쌓인 경험을 바탕으로 최상의 고객서비스로
고객 감동을 전해드리고자 끊임없는 제품 개발과
창의적인 제품을 수입하여 항상 여러분들과의 신뢰를 먼저 생각하는
온라인 업체가 되도록 최선을 다하겠습니다.
